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拼多多如何投诉商家虚假发货赔偿

吴亮律师2025-07-14永嘉律师

可要求商家赔偿虚假发货违约金。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需支付商品成交额10%的违约金,最高100元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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投诉商家虚假发货常见处理方式为协商赔偿或申请第三方介入。建议先与商家协商,协商无果时再申请平台或消费者协会等第三方介入处理。
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投诉虚假发货可这样做:1. 与商家协商,要求按商品成交额10%赔偿,最高100元;2. 协商不成,收集证据,如订单号、发货记录等;3. 向拼多多平台投诉,申请介入处理;4. 或向消费者协会、工商部门举报。

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